Moet ik verzendkosten betalen voor retouren?

Nee, dat hoeft niet. De kosten van het retour sturen nemen wij voor onze rekening. Dit geldt alleen voor zendingen binnen Nederland en België. In de verzendverpakking vind je instructies voor het retourzenden. Je meldt je retourzending aan via de website. Dan krijg je van ons een retourlabel dat je op de doos plakt. Vervolgens mag je het via Bpost versturen. 

Wanneer je vragen heeft over het retourneren van matrassen, mag je contact opnemen met de klantenservice.